介護施設での高齢者の徘徊や転倒は、入居者の安全を脅かすだけでなくスタッフに大きな負担を強いる課題です。特に、夜間に目を離せない状況や事故後の対応に追われる日々など、従来の防犯カメラや人力によるケアでは限界があります。

そこで注目されるのがAI技術を搭載した見守りカメラです。

今回の記事では、実際の導入事例とともに、AIカメラが介護施設の未来をどう変えるかを解説します。徘徊リスクを低減し、スタッフの業務効率化を図りたいと考えている方はぜひ参考にしてください。

介護施設における徘徊リスクとその課題

介護施設での徘徊は、入居者の安全だけでなくスタッフの負担にも直結する深刻な問題です。まずは徘徊がもたらす現実的なリスクと、従来の対策が抱える課題について見ていきましょう。

徘徊が引き起こす現実的なリスク

介護施設での徘徊は、転倒や迷子といった危険を引き起こす代表的な要因です。特に夜間の徘徊による転倒事故は入居者のケガや家族の不安に直結するため、スタッフは事故防止のために常時目を光らせなければなりません。その結果、スタッフの精神的・肉体的な負担が増大し、ケアの質が低下するだけでなく、入居者の怪我や事故につながるリスクもあります。

介護施設における従来の対策が抱える限界

従来の人力によるケアや防犯カメラでは、24時間体制での監視やリアルタイムの異常検知に限界があります。特に夜間はスタッフの人数が限られ、すべての入居者の動向を把握するのは困難です。さらに、カメラの死角が発生しやすく、不審な動きの見逃しにつながる可能性もあります。

このような課題を根本的に解決するには、新たな対策が必要です。そこで注目されているのが、AIカメラを活用した監視システムです。

AIカメラが介護施設にもたらす具体的なメリット

AIカメラは、徘徊リスクの低減やスタッフの負担軽減を実現する画期的なツールです。いったいAIカメラが介護現場にどのような利点をもたらすのでしょうか？続いては、AIカメラの具体的な機能とメリットを紹介します。

徘徊リスクの低減と入居者の安全確保

AIカメラはリアルタイムで徘徊や転倒といった異常行動を検知し、即座にアラートを発します。たとえば、夜間に徘徊が発生してもスタッフに通知が届くため、迅速な対応が可能です。高精度なセンサーと動作認識アルゴリズムにより、微細な動きの変化も見逃さず捉えることができます。

このように従来の監視カメラでは見逃しがちな瞬間も捉えるため、入居者の安全性が向上し、家族の安心感も高まります。さらに、蓄積されたデータはスタッフの配置やシフト調整など、将来的なケアプランの改善にも活用できるでしょう。

安全な空間を守るAIカメラによる異常行動の検出

AIカメラの自動監視システムはスタッフが常時見守る必要をなくし、負担を大幅に軽減します。たとえば、介護を受けている方の長時間の動きの停止は体調不良の可能性を示唆し、急な動作パターンの変化は転倒リスクの高まりを意味するかもしれません。

AIカメラはこれらのシグナルをリアルタイムで分析し、必要に応じてスタッフへの緊急対応を促す心強い存在といえます。

スタッフの業務効率化と負担軽減

AIカメラを活用した見守りはスタッフの監視負担を軽減し、ケア業務に集中できる時間を増やします。たとえば、夜間の見守り業務をAIカメラがサポートすることで、夜勤スタッフの負担が減少し、ストレスの軽減につながります。これにより、スタッフの疲労の蓄積を防ぎ、離職率の低下や職場環境の改善にも貢献するでしょう。

さらに、AIカメラが収集したデータを活用すれば、業務の最適化が可能になります。どの時間帯に見守りが必要か、どのエリアでリスクが高いかなどを分析することで、より合理的なシフトや人員配置が実現できます。

介護施設におけるAIカメラの導入事例

　

AIカメラの効果は、実際の導入事例からも明らかです。ここでは、実際に介護施設で導入されたAIカメラの具体的な事例を紹介します。

AIカメラがどのように介護の質を向上させ、安全な環境づくりに貢献しているのかを見ていきましょう。

ヒューマンライフケア株式会社｜「あんしんカメラ」が支える介護の現場

ヒューマンライフケア株式会社では、グループホームにクラウドカメラ「QBiC CLOUD CC-2L」（現：Safie One）を導入し、入居者の安全管理を強化しました。これにより、日々のケアの記録が確実に残るだけでなく、スタッフの意識向上にもつながっています。

また、シンプルな設置とスムーズな運用により、導入後すぐに活用が可能となり、入居者とスタッフ双方に安心感を提供しています。

参考：https://safie.jp/casestudy/human-lifecare/

SmartPeep AI システム｜「FCCJB Retirement Village」で転倒検知が短縮

シンガポールの「FCCJB Retirement Village」では、SmartPeepのAIカメラを導入することで、転倒検知の時間が大幅に短縮されました。施設長のSherry Tan氏は「迅速な対応が可能になり、入居者の安全性が向上しただけでなくご家族からの信頼も厚くなった」と高く評価しています。

また、スウェーデンのナーシングホームではAIカメラを活用した夜間監視により、スタッフの負担が軽減されただけでなく、入居者の睡眠の質も向上しました。スタッフが常に巡回する必要がなくなり、必要なときに的確な対応ができる環境が整ったのです。

参考： www.smartpeep.ai

介護施設にカメラを導入する時の注意点

　

AIカメラの導入は多くのメリットをもたらしますが、導入時にはプライバシー保護や職員の理解促進など注意すべき点もあります。適切な運用を行わなければ入居者や家族からの不信感を招く可能性もあるため、慎重な計画が必要です。続いては、介護施設でカメラを導入する際に考慮すべきポイントについて解説します。

プライバシー保護と入居者の尊厳を守るための配慮

AIカメラを導入するなら、入居者のプライバシーと尊厳を守るためにも個室や浴室などのプライベート空間へのカメラ設置は避け、共有スペースに限定することが大切です。

また、録画の目的を「安全確保」と明確に絞り、24時間監視ではなく必要な場面のみ記録するように運用ルールを設定しましょう。録画データの活用方法を事前に策定し、入居者や家族の不安を軽減する工夫も必要です。

職員と家族への適切な説明と同意の取得

カメラ導入の目的や運用方法を明確に伝え、入居者や家族から書面での同意を得ることが重要です。事前に説明会を実施し、カメラの役割が「監視」ではなく「安全確保」のためであることを丁寧に伝えましょう。
また、職員に対してもカメラが業務負担の軽減につながる点を強調し、理解を深めてもらうことが大切です。

撮影データの適切な管理と法的要件の遵守

撮影データは個人情報であるため個人情報保護法に基づき、保存期間やアクセス権限を厳格に管理しなければなりません。そのため、無制限な録画や不要なデータの長期保存は避け、適切な管理体制を整えなければなりません。

また、「介護現場における防犯カメラの設置・運用の考え方」のようなガイドラインに沿った運用が求められます。具体的には、データの暗号化やアクセスログの管理などセキュリティ対策を徹底することで、入居者の安心につながります。

なぜ今、介護施設にAIカメラが必要なのか

高齢化の進行に伴い、介護施設では安全管理の強化やスタッフの業務負担の軽減がこれまで以上に求められています。特に入居者の徘徊や転倒といったリスクへの迅速な対応、夜間の見守り負担の軽減、人材不足への対策は早急に解決すべき課題です。

このような背景のもと、AIカメラの導入が介護施設の新たなスタンダードになりつつあります。AIカメラを活用することで入居者の異常をリアルタイムで検知し、必要なときに適切な対応が可能になります。これにより、スタッフの負担を軽減すると同時に、より質の高い介護サービスの提供が実現します。

さらに、AIカメラを導入している施設は「選ばれる施設」へと変わる可能性が高まっています。入居者や家族にとってAIによる見守り体制が整っていることは大きな安心材料となり、施設への信頼度向上にもつながるからです。また、AIが収集したデータを活用することで、介護の質の向上や施設の競争力強化も期待できます。

まとめ

今、介護施設の安全性向上と業務効率化を実現するために、AIカメラの導入が重要なタイミングを迎えています。特にクラウドベースのリアルタイム監視と高度なAI分析を備えたLiberty Data Designが販売するAI監視ソリューション「Verkada」は、施設の安全管理を大きく進化させるソリューションとして注目されています。

実際に導入した施設ではその効果が証明されており、安全性と効率性の向上が期待できます。さらに、Verkadaは高解像度の映像を提供し、昼夜を問わずクリアな画質で細部まで捉えることができるため、人物の特定が迅速かつ正確に行えます。

また、直感的な操作性を持つクラウドベースの管理プラットフォーム「Verkada Command」を通じて、専門知識がなくても設定や監視が行えるため、運用も非常にスムーズです。

Verkadaの詳細を知りたい方はぜひ資料をダウンロードし、その優れた機能をチェックしてみてください。