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事例集

マーケティング会社

生成AIが実現するマーケティング業務の効率化と一貫性の向上

生成AIが実現するマーケティング業務の効率化と一貫性の向上

導入前の課題

ある商品のマーケティング支援を行っている弊社のクライアントは、商品プロモーションや広告キャンペーンの企画運営を担当しており、クライアント企業のマーケティング戦略の提案から実行までを支援していましたが、業務は非常に煩雑で、さらに作業が属人化しているため、進行が遅れがちで、業務効率が悪化していました。従来の手法では、各業務が非常に手間をかけ、膨大な時間を消費していたため、特に繁忙期には業務が停滞し、納期遅延や品質にばらつきが生じる問題が発生していたのです。また、業務が属人化していたため、担当者によって進め方が異なり、知識や経験に依存している部分が多く、業務の引き継ぎもスムーズにいかず、結果として重要な戦略的業務に割ける時間が限られてしまうことが大きな課題となっていました。このような状況では、業務効率が低下し、クライアントからの信頼を損なうリスクも高まり、作業の進行が遅れることで、全体のパフォーマンスが低下していました。

弊社はこのクライアントの業務効率化のために、特にコンテンツ制作、広告文の作成、データ分析などの業務を自動化することにより、業務の煩雑さを解消し、従業員が戦略的な業務に集中できるよう生成AIの導入をご提案しました。生成AIを導入することで、コンテンツ制作では、AIが指定されたキーワードやトピックを基に、SEOを意識した記事を高速で生成できるようになり、従業員はそのコンテンツを編集するだけで済むようになりました。この結果、手動でゼロから作成する時間を大幅に削減でき、コンテンツ制作のスピードと品質が向上しました。また、広告文やキャッチコピーの作成においても、生成AIは過去のデータを学習し、ターゲットオーディエンスに最適な文言を自動的に生成することができ、これにより広告コピーの作成が迅速かつ一貫性を持って行えるようになりました。

従業員は、キャンペーン戦略の策定やターゲティングにより多くの時間を割くことができ、業務が属人化することなく、チーム全体で統一された戦略を迅速に実行することが可能となったのです。さらに、データ分析においても、生成AIは大量のデータを瞬時に解析し、有効なインサイトを抽出して可視化することができ、マーケティング担当者は過去のデータやキャンペーン結果を基に素早く意思決定を行えるようになりました。AIによる自動化は、レポート作成の手間を省き、リアルタイムでデータをフィードバックできるようにしたことで、戦略立案や意思決定のスピードが向上し、迅速に市場の変化に対応できるようになりました。これにより、業務全体の効率化が進み、従業員は重要な戦略的業務に集中できるようになり、全体的な生産性が飛躍的に向上しました。生成AIの導入による成果は、業務効率の大幅な向上にとどまらず、品質の均一化や意思決定の迅速化、さらにはコスト削減にもつながりました。コンテンツ制作や広告コピー作成、データ分析の自動化によって、業務の負担が大幅に軽減され、従業員は戦略に集中できるようになり、マーケティング活動の生産性が大きく向上しました。これにより、マーケティング施策が迅速かつ効果的に実行されるようになり、クライアント企業に対しても高品質なサービスを提供できるようになりました。業務の属人化が解消され、チーム全体での業務の効率化が実現された結果、マーケティングメーカーはクライアントからの信頼を得るとともに、業務運営の最適化を達成したのです。弊社は生成AIの導入から、実装、伴走支援まで生成AIのスペシャリストが貴社の状況を細かくヒアリングして貴社にとって最適なご提案をさしあげます。

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